Consejos para pagar con tarjeta con total seguridad
En primer lugar, conviene ser siempre precavidos y actuar con discreción y reserva. Así, siempre que nos soliciten el pin para proceder al pago con tarjeta, o incluso en los cajeros para extraer dinero, debemos esconder los dígitos de la vista de extraños. Y no solo de posibles “mirones” en el cajero, que conviene evitar tapando el teclado con la mano, sino también cuando un camarero o dependiente nos acerca el datafono. No debe preocuparnos cogérselo de las manos y alejarnos de su campo de visión. Si alguien ve nuestro número pin, nada les impediría utilizar nuestra tarjeta si luego nos la roban. Ser desconfiado no es en absoluto un defecto.
Del mismo modo, no deje nunca que el “cobrador” se aleje con su tarjeta. Deben cobrarle delante de usted. Aunque sea una tarjeta contactless que no necesite código. Nos arriesgamos que que nos la dupliquen o la manipulen de algún modo. Exijan siempre que les cobren en su presencia.
Tampoco debe darse nunca el pin por teléfono, ni tampoco la numeración de nuestra tarjeta, ya que puede tratarse de un fraude (phishing). En realidad, si no se trata de una llamada o correo de confianza no debe darse ningún tipo de información personal.
El riesgo puede extenderse a las compras con tarjeta por Internet, pues podemos encontrar webs fraudulentas y al proporcionarles el número de la tarjeta les hemos abierto de par en par las puertas de nuestras finanzas. Hay que exigir ciertas garantías antes de hacer operaciones online.
Si usted detecta la desaparición de su tarjeta de crédito o de débito y, tras buscarla un tiempo, aparece de manera inesperada; lo mejor es anularla para evitar sorpresas. Nunca se sabe dónde ha estado y, tal vez, se nos ha devuelto para tranquilizarnos y que bajemos la guardia mientras se hace un uso fraudulento de ella. Ante las dudas, lo mejor es llamar al banco (atención al cliente), y bloquear o directamente cancelar. Es mejor esperar una semana el duplicado que arriesgarse a estar siendo objeto de un fraude que vacíe sus cuentas.